# E-Mail Template für neue Benutzer und Passwort zurücksetzen anpassen

E-Mails werden automatisch versendet, wenn ein neuer Benutzer angelegt oder ein Passwort zurückgesetzt wird. Um diese E-Mail-Vorlagen anzupassen, nutzen Sie bitte das Mailtemplate-Skript, da die Anpassung nicht direkt in aqua möglich ist. Dieses können Sie mit deutscher sowie englischer Vorlagen [hier](https://aquacloudfiles.blob.core.windows.net/miscellaneous/ScriptUpdateMailTemplates.zip?sp=r\&st=2026-04-23T09:30:15Z\&se=2099-05-07T17:45:15Z\&spr=https\&sv=2025-11-05\&sr=b\&sig=erluAwPAGjL5XZEzS2EhWXUhJ8M3FH2MkTEh5NWIilk%3D) herunterladen.&#x20;

{% hint style="warning" %}
**Zu beachten:** diese Anpassungen werden auf dem Server gemacht und sind deshalb nur für OnPremises Kunden möglich. Wenn Sie aqua SAAS Kunde sind, melden Sie sich bzgl. Änderungen dieser Emailtemplates bitte an den Support (<support@aqua-cloud.io>).&#x20;
{% endhint %}

### **Neues Benutzerkonto** <a href="#neues_benutzerkonto" id="neues_benutzerkonto"></a>

In der Datei `NewUserPassword-DE.html` sowie `NewUserPassword-EN.html` finden Sie die Standardvorlagen für das Erstellen eines neuen Benutzers. Diese können Sie dann nach Ihren Wünschen anpassen. Dies könnte z.B. dann so aussehen:&#x20;

```html
<html>
     <body>
          <table cellpadding="10" style="max-width:600pt; background-color: #B6D0E7; font-family: Arial, Helvetica, Sans-Serif; font-size: 11pt;">       
               <tr>
                    <td colspan="2">Dear {User.Surname}</p></td>
               </tr>       
               <tr>
                    <td width="20pt"></td>
                    <td style="background-color: #FFFFFF;">           
                         <p>Your aqua-account was created. Please start your aqua client and enter your username and password:<p/>
                         <table>
                              <tr>
                                   <td>Username:</td>
                                   <td><b>{User.Username}</b></td>
                              </tr>           
                              <tr>
                                   <td>Password:</td>
                                   <td><b>{Password}</b></td>
                              </tr>
                              <tr>
                                   <td>Server:</td>
                                   <td><b>localhost</b> (only needed by first login)</td>
                              </tr>
                         </table>
                         <p>For questions or problems, please contact the User Service (Tel.: 1500 or email <a href="mailto:helpdesk@host.de">helpdesk@host.com</a>).</p>
                    </td>       
               </tr>       
               <tr>
                    <td colspan="2">Your aqua-installation</td>
               </tr>   
          </table>
     </body>
</html>
```

&#x20;Die E-Mail würde dann wie folgt aussehen: &#x20;

<figure><img src="http://aquawiki.andagon.com/de/pictures/drex_e_mail_template_fur_neue_benutzer_und_passwort_zurucksetzen_anpassen_custom.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### **Passwort Zurücksetzen** <a href="#passwort_zuruecksetzen" id="passwort_zuruecksetzen"></a>

In der Datei `ChangedPassword-DE.html` sowie `ChangedPassword-EN.html` finden Sie die Standardvorlagen für das Zurücksetzen eines Benutzerpasswortes. Sie können diese dann nach Ihren Wünschen anpassen, was beispielsweise folgendermaßen aussehen könnte:

```html
<html>
     <body>   
          <table cellpadding="10" style="max-width:600pt; background-color: #B6D0E7; font-family: Arial, Helvetica, Sans-Serif; font-size: 11pt;">
               <tr>
                    <td colspan="2">Dear {User.Surname}</p></td>
               </tr>       
               <tr>
                    <td width="20pt"></td>
                    <td style="background-color: #FFFFFF;">           
                         <p>Your password was reseted. Your new credentionals are:<p/>           
                         <table>           
                              <tr>
                                   <td>Username:</td>
                                   <td><b>{User.Username}</b></td>
                              </tr>           
                              <tr>
                                   <td>Password:</td>
                                   <td><b>{Password}</b></td>
                              </tr>           
                         </table>           
                         <p>For questions or problems, please contact the User Service (Tel.: 1500 or email <a href="mailto:helpdesk@host.de">helpdesk@host.com</a>).</p>
                    </td>       
               </tr>       
               <tr>
                    <td colspan="2">Your aqua-installation</td>
               </tr>   
          </table>
     </body>
</html>
```

Die E-Mail würde folgendermaßen gestaltet sein:

<figure><img src="http://aquawiki.andagon.com/de/pictures/drex_e_mail_template_fur_neue_benutzer_und_passwort_zurucksetzen_anpassen_custom_2.png" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Sie können die Parameter&#x20;

* **User.Username**,&#x20;
* **User.FirstName**,&#x20;
* **User.Surname**,&#x20;
* **User.Email**,&#x20;
* **User.Phone**,&#x20;
* **User.Position** und&#x20;
* **Password**&#x20;

in Ihrer HTML-Datei benutzen, um die Daten einzutragen. Dafür müssen Sie diese einfach nur in geschweiften Klammern **{}** angeben.&#x20;

Außerdem können Sie über den Parameter **ServerAddress** Ihre Serveradresse ausgeben. Damit können Sie dann z.B. direkt den aqua Webclient verlinken: {ServerAddress}/aquaWebNG.&#x20;

Eventuell müssen Sie dafür noch den Parameter ServerAddress in der web.config Datei auf Ihrem Server hinzufügen, welche sich standardmäßig in folgendem Pfad auf dem Server befindet: C:\Program Files\andagon GmbH\aqua For IIS\Web\Webservice<br>

<pre class="language-xml"><code class="lang-xml"><strong>&#x3C;appSetttings>
</strong>&#x3C;add key="ServerAddress" value="https://www.YourServerUrl.com"/>

….
&#x3C;/appSetttings > 
</code></pre>

### **Mailtemplate Skript verwenden** <a href="#mailtemplate_tool_verwenden" id="mailtemplate_tool_verwenden"></a>

Wenn Sie die HTML Datei angepasst haben, führen Sie das Skript via Powershell auf Ihrem Datenbankserver aus. Danach werden die Änderungen übernommmen und die Benutzer sollten nun Emails mit dem neuen Template erhalten.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.aqua-cloud.io/documentation/de-documentation/installation-fur-on-premise/system-anforderungen/e-mail-template-fur-neue-benutzer-und-passwort-zurucksetzen-anpassen.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
