Passwort ändern

Wenn sich ein Benutzer anmeldet oder eingeladen wird, generiert aqua ein Passwort, das Sie für eine erste Anmeldung verwenden können.

Wir empfehlen jedoch, es zu ändern, sobald Sie sich in der Anwendung angemeldet haben, um Ihr Konto zu schützen.

Um Ihr Passwort zu ändern, klicken Sie zuerst auf den Avatar und dann auf die Schaltfläche "Passwort ändern".

Geben Sie ein neues Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwort ändern".

Ab dem nächsten Login müssen Sie das neue Passwort verwenden, um Zugang zu aqua zu erhalten. Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben und sich nicht bei aqua anmelden können, klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwort zurücksetzen".

Sie werden zur Seite "Passwort zurücksetzen" weitergeleitet.

Passwort zurücksetzen

Benutzer, die sich in einer öffentlichen Cloud befinden, müssen eine E-Mail und einen Mandantennamen angeben. Der Tenant-Name ist ein spezieller Schlüssel, der Ihrem Benutzernamen nach dem @ hinzugefügt wird, wenn Sie sich bei aqua anmelden, z. B. kate@tenantname

In den meisten Fällen wird der Tenant-Name aus dem Namen Ihres Unternehmens oder der Domäne gebildet, die Sie bei der Anmeldung in Ihrer E-Mail angegeben haben.

Private Cloud- und On-Premise-Kunden können ein Passwort zurücksetzen, indem sie lediglich eine E-Mail angeben.

In aqua können Server-/Systemadministratoren oder Benutzer mit den entsprechenden Berechtigungen die Passwörter für andere Benutzer zurücksetzen.

Wenn ein Server-/Systemadministrator ein Passwort zurücksetzt, erhält ein Benutzer eine E-Mail mit neuen Zugangsdaten.

In allen Fällen, in denen das Passwort zurückgesetzt wurde, empfehlen wir dem Benutzer sein Passwort zu ändert.